Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng 6ff24

Trang này tổng hợp các điều khoản, chính sách quyền riêng tư và quy định tài khoản áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của 6ff24.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưQuy định tài khoảnXử lý dữ liệu cá nhânLiên hệ pháp lý
6ff24 Điều khoản và quy định sử dụng 6ff24
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách 6ff24 bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối và yêu cầu xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc chuyển giao cho bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối đều được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được bảo vệ theo chuẩn kỹ thuật hiện hành.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ điện thoại hoặc thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong vòng quy định pháp luật cho phép.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo thời hạn vận hành bắt buộc. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo chính sách xóa nội bộ.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Nếu bạn cần làm rõ điều khoản, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại về tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp qua cửa sổ chat trong tài khoản. Phản hồi nhanh cho các câu hỏi về điều khoản và quyền tài khoản.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, khiếu nại hoặc đề nghị xem xét điều khoản qua địa chỉ email hỗ trợ trong trang liên hệ.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram tiếng Việt phục vụ xác minh tài khoản và hỗ trợ giải quyết vấn đề liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản pháp lý, quyền riêng tư và quy định tài khoản tại 6ff24. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm xác minh tính hợp pháp theo luật nơi bạn cư trú trước khi sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán thông tin cho bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ được liệt kê trong trang liên hệ. Chúng tôi xử lý theo thời hạn pháp luật quy định và xác nhận lại kết quả qua email của bạn.

Khi có thay đổi điều khoản, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản trước ngày có hiệu lực ít nhất vài ngày làm việc.

Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng nếu vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, hoặc có hoạt động gian lận được phát hiện qua hệ thống xác minh.

Có. Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận trong tài khoản của bạn. Dữ liệu này có thể được dùng để đối chiếu khi xảy ra tranh chấp giao dịch.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.